本报讯 (记者 李蓉姿 通讯员 罗志雄) 近日,普宁华侨医院又推出新的便民措施——启用B超检查排队叫号系统,进一步优化B超检查服务流程,有效提高诊疗效率,节省病人候诊时间。
据了解,B超作为现代临床医学中不可缺少的一种检查诊断手段,具有很广的诊断范围,近几年,随着医院的快速发展,就医患者数量日增,B超室门口候诊处常常人满为患,候诊环境拥挤、混乱,对患者情绪易产生不良影响。
为改善这一状况,继新购置E9型彩色超声诊断系统等多台高新B超设备之后,该院再增设B超检查排队叫号系统,由电子排队取代原来的人工排队。“患者凭缴费单到B超分诊台领取排队号票,号票上有序号及B超检查诊室号等信息,便可安心坐在等候区等候,待到候查大厅显示屏显示其序号,患者即可凭序号进入相应B超室检查。”该院负责人对记者介绍道,除了部分紧急患者需优先检查外,患者不用再担心存在插队现象。
通过几天的试运行,在B超室门口候诊处,记者看到,以往患者与家属在候查区来回走动、焦急等待、排队混乱、无序的现象悄然发生了变化,只见患者们安静地坐在候诊椅上,根据广播叫号或是显示屏显示的序号,有序进入相关B超室检查,就诊秩序得到明显改善。
该院B超检查排队叫号系统的启用,既方便了患者就诊,节省患者看病时间,又为医务人员创造了良好的工作环境,有效提高诊疗效率,受到了患者和医务人员的普遍欢迎。