导诊员的热情服务让人倍感愉悦。罗志雄 摄
本报讯（记者 李蓉姿 通讯员 罗志雄） 近期，普宁华侨医院新增一批导诊员，端庄大方的制服，灿烂温暖的笑容，主动温馨的问候……美丽热情的导诊员有着空姐般的亲和力，给人一种宾至如归的感觉，成为医院里一道亮丽的风景线。
据了解，为提高导诊员为患者服务的水平，普宁华侨医院从严格的招聘筛选，到礼仪规范的培训，专业知识的学习研究，层层把关，逐步提升导诊员的个人修养，增强为患者服务的理念，明确“自己就是医院的形象窗口”。如今，这批训练有素的导诊员分配在医院的门诊楼、综合楼、住院楼等，为患者提供良好的咨询、陪诊、送诊、沟通、协调以及免费的轮椅、平车等优质服务，让患者及家属感到十分愉悦、欣慰，并深受好评。
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