案例展示竞赛获奖选手合影。黄爱楠 摄
本报讯 (记者 郭琼瑜 通讯员黄爱楠) 为提升医院质量管理水平,推动医院护理人员运用精细化管理思维,使用科学管理工具,不断提高发现问题,解决问题的能力,促进护理服务质量持续改进,建立护理安全文化,保障患者安全,普宁华侨医院护理部结合工作实际和PDCA活动的程序要求,举办了以“服务质量于安全持续改进”为主题的PDCA案例比赛。
此次比赛分两场进行,共有27个科室参赛。决赛采用评分制,评分标准涉及到以下多个方面:一、是否紧扣科室工作实际,提炼需要解决的问题,明确案例名称;二、是否结合工作中的实际数据,分析现状,展示开展PDCA管理的意义和价值;三、改进措施是否真实有效,能达到预期目标并实现持续改进等。另外,各种常用管理工具如检查表、分类法、鱼骨图、柏拉图、直方图、流程图等是否使用恰当也在考核范围之内。
竞赛于11月25日下午正式拉开帷幕,该院领导和各行政职能股室负责人担任评委。比赛过程精彩纷呈,各科参赛选手在台上尽展才华,把本科室的PDCA案例通过PPT形式,以翔实的数据、醒目的图片及精彩的演讲呈现给评委及现场观众。经过激烈的角逐,最终,来自产房产前区的PDCA案例《降低足月新生儿重度窒息发生率》荣获一等奖;来自内科九区的PDCA案例《提高护士正确轮换胰岛素注射部位的执行率》和内科六区的PDCA案例《降低低分子肝素钠注射皮下出血的发生率》荣获二等件;新生儿科的PDCA案例《提高新生儿手腕带佩戴规范率》、外科四区的PDCA案例《提高运行病历书写正确率》及手术室的PDCA案例《降低全身麻醉患者术中低体温发生率》获得了三等奖。
赛后,该院院长吴敦德同志进行了总结发言。吴敦德对本次参赛选手们的表现及此次竞赛意义予以了充分的肯定,希望通过此次大赛,医院护理团队能有效地推进护理质量和安全的持续改进,逐步形成全面管理、全员参与、全程控制的质量管理文化氛围,使护理工作质量稳步提高,保证护理安全,切实提高医院护理质量管理水平和护理服务品质。(转载自《揭阳日报》)