本报讯(记者 陈星星 通讯员 杨晓萍)为促进护理质量持续改进和提升,推动护理质量持续改进工作的落实,近日,普宁华侨医院举办了一场专题学术讲座——《护理质量持续改进探讨》,由该院资深护理专家张素容副院长主讲,各科室护理人员参加。
讲座上,张素容副院长从护理质量的几个误区着手,引入护理质量与护理质量管理的概念,再结合自己从业30余年的经验与感受,讲授了护理质量管理的重要性、标准、原则及方法,并对如何运用PDCA循环在护理质量持续改进工作中的应用进行深入浅出的讲解分析。最后,她就该院护理质量管理中存在的问题提出了一系列整改措施。据了解,持续质量改进,是在全面质量管理基础上发展起来的注重过程管理、环节质量控制的一种新的质量管理理论。
此次培训,使全院护理人员对护理质量持续改进的内涵有了更深层次的理解,并帮助从事护理管理工作的护理人员开阔了思路,明确进一步提高护理服务质量和管理标准的具体做法。今后,该院将继续扎实推进护理质量的持续改进工作,促进护理质量和管理水平的提高。(转载自《揭阳日报》)